姓名

職掌

江組長

(68610)

呂專員

(86123)

ㄧ、負責急診室、T031病房、長青樓39、49病房榮民病人就診服務工作及中正樓1樓病人陳情調處，以及急診室替代役服勤規劃、值勤、生活暨差勤管制。

二、辦理輔導會通報、公文、定期會議資料提報(含分區協調聯繫會議、分區及年度資源整合聯繫會報、服務機構工作報告、醫療工作會報等)、輔導會工作訪問相關聯繫及資料彙整、院部列管案件。

三、每月室務會議簡報資料彙整(含開會通知及會議紀錄)。

四、臨時交辦事項。

張輔導員

(68603)

ㄧ、負責醫療爭議業務。

二、辦理本室兼辦人事相關業務。

三、每月室務會議報告。

四、協助本室社工資訊系統發展工作。

五、臨時交辦事項。

陳輔導員

(68606)

ㄧ、負責衛生福利部醫事糾紛鑑定作業。

二、負責醫療爭議業務。

三、辦理醫事糾紛鑑定相關研訓活動。

四、臨時交辦事項。

蔡輔導員

(83432)

ㄧ、負責門診(含中正樓地下1樓放射線、5樓復健、長青樓2樓化療)榮民病人就診服務工作，糾紛調處輔導。

二、協辦年度老人健診、流感疫苗注射及辦理院外單位(紅十字會、防癆協會)業務。

三、協助輪椅隊業務及電動接駁車運駛(協辦保險)。

四、臨時交辦事項。

許輔導員

(68611)

ㄧ、負責中正15樓至19樓及N025、N026(含門診)病房榮民病人就診服務工作。

二、家暴性侵及器捐業務聯繫窗口(含輪值排班)。

三、職安委員。

四、榮民零用金管理及惠眾醫療補助入帳、縣市政府補助彙整。

五、醫學倫理諮詢工作。

六、臨時交辦事項。

丁輔導員

(68615)

ㄧ、負責中正樓2樓、思源樓各病房榮民病人就診服務工作。

二、負責社會資源捐贈業務。

三、負責每年祭悼、謁陵、榮民節、懇談會之簽辦，並協調輔導員參加榮服處榮民座談會。

四、臨時交辦事項。

林輔導員

(68617)

一、負責中正5樓至8樓病房榮民病人就診服務工作。

二、辦理醫療爭議相關研訓活動及院外相關教育訓練函文簽辦。

三、負責本院公益勸募業務彙整與陳報管制。

四、臨時交辦事項。

阮社工師

(68607)

ㄧ、專責客服專線、顧客意見箱及院長電子信箱業務，每月第一線工作人員月報表陳核業務（含客服專線）。

二、綜理輔導組業務資料彙整，含本組排班(週六、颱風、春節門診及輔導員出席門診暨住院業務協調會議、政風室醫療暴力演練訓練輪序)，輔導組評鑑條文、月報、年報及部門工作計畫彙整，榮總人資料陳報。

三、統籌院內行政單位會辦業務之簽辦與管考 (負責單位:醫企部、職安室、資訊室、補給室、主計室、感管中心、品管中心)。

四、臨時交辦事項。

一、中正樓9樓至14樓、21樓(A212病房)病房榮民病人就診服務工作。

二、精神樓病房榮民病人就診服務工作。

三、統籌院內行政單位會辦業務之簽辦與管考(負責單位:人事室、總務室)。

四、臨時交辦事項。

張組員

(68608)

ㄧ、長青樓5-12樓病房榮民病人就診服務工作。

二、辦理「社區醫療服務」、文康活動、重要慶典活動(醫師節、院慶)及本院體適能相關業務策劃與執行。

三、負責各社團活動業務與督導事項。

四、負責分院參訪、榮民三節慰問。

五、代理中正樓14樓病房榮民病人就診服務工作。

六、臨時交辦事項。

陶辦事員

(27346、27347)

ㄧ、擔任中正樓服務台值勤工作（含國定例假日）及規劃值勤人員班表，暨月報表陳核業務。

二、辦理失物招領業務。

三、負責舞台及鋼琴使用管理。

四、辦理外界捐贈輪椅相關業務。

五、臨時交辦事項。

邱辦事員

(68601)

ㄧ、室秘書（含陳報室主任之公文處理、主任行程規劃及簽案)及協辦處理一般性業務。

二、辦理輔導組辦公室物品及設備採購(含簽案)，財產建卡登帳與管理，免費停車標籤申請與管理。

三、辦理本室公務電子郵件、EFLOW行政表單分派，公文(登記桌)收發、陳核、稽催、歸檔事宜。

四、協辦社工室(輔導組)人員差勤管理。

五、辦理本室預算管理系統、資本支出系統、補給系統、請修系統、會議室申請系統作業。

六、臨時交辦事項。

王辦事員

(83236)

ㄧ、負責輪椅借用管理、回收勤務及清潔保養。

二、替代役男夜間及假日生活住宿管理業務。

三、協辦中正樓服務台國定例假日值勤工作。

四、機動性駕駛電動接駁車。

五、臨時交辦事項。

廖小姐

(68602)

ㄧ、負責本室公文傳送。

二、協辦各項室務行政工作。

三、臨時交辦事項。

郭小姐

(27346、27347)

ㄧ、擔任中正樓服務台值勤工作（含國定例假日）。

二、協辦失物招領業務及鋼琴使用管理。

三、協辦值勤人員班表。

四、臨時交辦事項。

朱先生

(83236)

ㄧ、駕駛院內電動接駁車，載運乘車者至中正樓、身障中心、思源樓等處。

二、負責電動接駁車保養及維修業務。

三、負責輪椅回收、運送工作及清潔保養。

四、支援門診輔導員處理病人就醫事務。

五、臨時交辦事項。

傅小姐

(68612)

ㄧ、辦理社工室(輔導組)人員差勤管理，異常或加班考勤核查日報表登錄發放，暨替代役男每月班表登錄管理。

二、臨時交辦事項。

胡先生

(27346、27347)

一、負責中正樓服務台值班服務工作。

二、協辦失物招領業務。

三、臨時交辦事項。

紀小姐

(客服專線

27796)

(68605)

ㄧ、專責客服專線及協助顧客意見箱工作，客訴問題即時處理，協助客服專線月報表陳核業務。

二、接受顧客意見（病人及家屬）申訴、陳情、抱怨、表揚電話紀錄及轉介。

三、好人好事(榮譽榜)電子佈告欄等表揚事務。

四、臨時交辦事項。

​林小姐
(18610)

一、負責中正樓及長青樓服務台值班服務工作。

二、協辦失物招領業務。

三、協辦癌症資源中心服務工作。

四、文化走廊。

五、協辦社區醫療業務。

六、辦理院外單位來函文宣宣導業務。

七、臨時交辦事項。

​曾小姐
(18610)

一、負責中正樓及長青樓服務台值班服務工作。

二、協辦失物招領業務。

三、協辦癌症資源中心服務工作。​

四、協辦社區醫療業務

五、協辦惠眾醫療救濟基金會業務

六、臨時交辦事項。

何先生

(83236)

ㄧ、駕駛院內電動接駁車，載運乘車者至中正樓、身障中心、思源樓等處。

二、負責電動接駁車保養及維修業務。

三、負責輪椅回收、運送工作及清潔保養。

四、支援門診輔導員處理病人就醫事務。

五、臨時交辦事項。

         一、辦理北榮體系醫療爭議處理關懷聯盟會議(含紀錄)，協辦醫療爭議相關研訓活動。

         二、深耕計畫執行與成果彙整。

         三、深耕計畫經費核銷及相關行政庶務。

         四、臨時交辦事項。

         一、深耕計畫執行與成果彙整。

         二、深耕計畫經費核銷及相關行政庶務。

         三、臨時交辦事項。