宣言 Declaration

完善青少年健康照護，邁向全世代親善醫療。

本院致力建構尊重、友善、安全、可近且具隱私保障之青少年健康照護環境，提供以青少年為中心之全人照護，重視其身心發展、家庭支持及社會環境需求，並透過跨專業、跨部門及跨機構合作，持續提升青少年健康照護品質，落實健康平權與醫療永續。

 

願景 Vision

確保每位青少年皆能獲得平等、優質、可近且全方位的健康照護服務，成為符合國際健康照護品質標準之青少年親善醫院。

本院以青少年健康需求為核心，尊重其尊嚴、隱私、表意及參與醫療決策之權利，不因性別、性別認同、家庭背景、社經條件、文化、身心狀況或其他因素而有差別待遇，持續營造值得青少年信賴與安心使用的健康照護環境。

 

使命 Mission

以友善就醫環境及「全人、全家、全社區」之照護模式，提供符合世界衛生組織青少年健康照護原則與國際標準之醫療保健服務。

本院整合醫療、護理、心理、社會工作、營養、教育及社區資源，依青少年不同發展階段及個別健康需求，提供健康促進、疾病預防、早期發現、診斷治療、心理支持、社會資源連結及持續性照護，並強化家庭、學校與社區共同參與，建立完整且具連續性的青少年健康照護網絡。

 

核心價值 Core Values

 

公平服務（Equity）

提供公平、可近且不受歧視的健康照護服務，確保不同背景及健康需求之青少年皆能獲得適切照護。

 

傾聽重視（Respect & Participation）

尊重青少年之尊嚴、隱私及自主性，以其可理解的方式溝通，傾聽其需求及意見，鼓勵參與與自身健康相關之決策。

 

接納關愛（Acceptance & Compassion）

以友善、中立、不批判及具同理心的態度服務青少年，營造安全、信任及支持性的就醫環境。

 

品質守護（Quality & Safety）

以實證醫療、病人安全及持續品質改善為基礎，透過跨領域團隊合作及專業教育訓練，提供高品質且具連續性的健康照護。

 

目標 Goals

 

本院以建構「以青少年為中心」之親善醫療體系為目標，提供涵蓋身體、心理、家庭及社會層面的全人健康照護，並持續推動下列事項：

 

建構青少年親善醫療環境

提供安全、尊重、便利、可近且具隱私保障之就醫環境，使青少年能安心表達健康需求並尋求協助。

 

保障青少年健康權利與參與

尊重青少年之知情、隱私、保密、表意及參與醫療決策之權利，以符合其年齡及發展程度之方式提供資訊與溝通。

 

提供全方位全人健康照護

關注青少年身體、心理、社會及家庭需求，提供健康促進、預防保健、疾病治療、心理健康、營養與健康體位、性與生殖健康、物質使用防制及社會支持等服務。

 

強化健康識能與自我健康管理能力

充分提供青少年所需之健康與發展資訊，增進其健康識能、自我照護與健康決策能力，使其有機會主動參與與自身健康相關之議題。

 

建立跨領域及跨機構合作網絡

整合院內各專業團隊，並連結家庭、學校、社區、衛生、教育、社政及民間團體等資源，建立完整之轉介、支持及持續照護機制。

 

提升青少年照護專業能力與服務品質

依世界衛生組織青少年健康照護核心能力，持續辦理跨領域人員教育訓練，強化青少年溝通、隱私保密、健康評估及親善服務能力。

 

推動健康促進及早期介入

針對青少年重要健康議題進行健康風險評估、衛教及早期介入，促進其身心健康與正向發展。

 

落實品質監測與持續改善

建立青少年親善服務之品質指標、滿意度及服務成效監測機制，定期檢討並持續改善服務品質。

 

善盡醫學中心社會責任

發揮醫學中心在醫療、教育、研究及社區健康促進之角色，持續推動青少年健康平權與社會參與，最終實現青少年健康永續。